Toată echipa agenției, cu drepturi clare pentru fiecare rol
O agenție crește cu fiecare coleg nou. Dar fără reguli clare, apar întrebări: cine se ocupă de client, cine poate muta o proprietate, cine vede cifrele. Habitoo este un CRM pentru echipa agenției imobiliare, în care fiecare are rolul și locul lui.
Inviți colegii prin email, iar ei intră direct în agenția ta. Există două roluri: administrator de agenție și agent. Fiecare proprietate și fiecare lead are un agent responsabil.
Agentul lucrează liniștit pe clienții și proprietățile lui. Administratorul vede toată agenția și decide cum se împarte munca. Toată lumea știe cine răspunde de ce, iar clienții nu mai cad între colegi. Echipa lucrează mai repede, cu mai puține întrebări. Mai puține neînțelegeri, mai puțini clienți pierduți între colegi și o agenție mai ușor de condus.
Ce câștigi
Inviți colegii în câteva secunde
Trimiți invitația pe email, din pagina echipei. Vezi cine a acceptat și cine mai are invitația deschisă. Echipa se formează fără complicații.
Două roluri, ușor de înțeles
Administratorul de agenție conduce contul și echipa. Agentul lucrează cu proprietățile, clienții și activitățile lui. Fiecare vede ecranul potrivit rolului.
Un responsabil pentru fiecare ofertă
Fiecare proprietate și fiecare lead are un agent responsabil. Administratorul poate muta proprietățile de la un agent la altul. Pe portalurile active se actualizează și datele de contact.
Administratorul vede agenția
Pe ecranul de start vede pipeline-ul pe agenți, portofoliile fiecăruia și echipa. În pagina echipei vede colegii activi, inactivi și invitațiile.
Comisioane cu reguli clare
Fiecare agent își vede comisioanele. Administratorul vede toată agenția și poate aloca sume. Alocările lui nu pot fi modificate de agenți.
Cum funcționează
- Pasul 1
Inviți echipa
Din pagina echipei trimiți invitații pe email. Colegii își creează contul și intră direct în agenție. Nu e nevoie de configurări complicate pentru fiecare coleg nou.
- Pasul 2
Atribui proprietățile și lead-urile
Alegi agentul responsabil pentru fiecare ofertă și fiecare client potențial. Administratorul mută proprietățile când e nevoie. Fiecare client are de la început pe cineva care răspunde de el.
- Pasul 3
Fiecare lucrează pe partea lui
Agentul își vede ziua, pipeline-ul și portofoliul. Administratorul urmărește agenția în ansamblu. Nimeni nu se încurcă în munca celuilalt.
- Pasul 4
Urmărești rezultatele
Folosești rapoartele și obiectivele pentru a vedea activitatea fiecărui agent și a agenției. Discuțiile cu echipa pornesc de la cifre reale.
Întrebări despre Echipă și roluri
Ce roluri există?
Administrator de agenție și agent. Administratorul gestionează echipa și vede toată agenția. Agentul lucrează cu proprietățile, clienții și activitățile lui. Fiecare vede ecranul potrivit rolului lui.
Cum adaug un coleg?
Din pagina echipei trimiți o invitație pe email. Colegul își creează contul și intră direct în agenția ta. Vezi în listă invitațiile încă neacceptate. Echipa se formează în câteva minute.
Cine poate muta o proprietate la alt agent?
Doar administratorul agenției. La mutare, datele de contact se actualizează pe portalurile pe care proprietatea este publicată. Așa se păstrează regulile agenției și datele corecte pe portaluri.
Unde văd toată echipa?
În pagina echipei. Acolo vezi colegii activi și inactivi, invitațiile încă neacceptate și agenții care nu au completat telefonul. Fiecare coleg are și o pagină proprie. Ai o imagine clară a echipei în orice moment.
Transformă modul în care lucrezi cu clienții și proprietățile.
Creează agenția în câteva minute, invită echipa și începe să lucrezi dintr-un singur sistem: portofoliu, clienți, cereri, lead-uri, matching și rapoarte.